ISO certificering met NEN normen

ISO

ISO (Internationale Organisatie voor  Standaardisatie) is een onafhankelijke, niet-gouvernementele internationale organisatie. ISO is een samenwerkingsverband van nationale normalisatie organisaties. Samen brengen ze experts bij elkaar om normen op te stellen die weergeven wat de beste manier is om dingen te doen. Die dingen kunnen gerelateerd zijn aan bijvoorbeeld technische zaken of aan manieren om een organisatie te leiden. Die beste manier wordt in consensus vastgesteld en beschreven in een norm. Normen vormen consistente maatstaven voor kwaliteit veiligheid, milieu en nog heel veel meer. Deze wereldwijde normen zorgen voor vertrouwde goederen en diensten en maken keuzes voor bedrijven particulieren eenvoudiger. ISO normen maken certificatie mogelijk waarmee een bedrijf kan bewijzen te voldoen aan hoge eisen.

ISO certificering verplicht

Voldoen aan ISO certificering normeisen is soms verplicht om bepaalde diensten of producten te mogen leveren. Bij aanbestedingen van de overheid is certificering vaak een bindende voorwaarde. Daarnaast ziet de overheid normen ook als hulpmiddel om aan wettelijke eisen te voldoen.
In de managementsysteemnormen van ISO is de bepaling opgenomen dat voor certificatie noodzaak is om aan de relevante wet- en regelgeving te voldoen. Bij aanbestedingen geldt vaak als regel dat het bedrijf een ISO certificaat moet hebben behaald om te mogen meedingen of dit moet worden aangetoond voor een overeenkomst wordt gesloten.

ISO certificering beoordeling

ISO Certificering vindt plaats in de vorm van een externe audit waar een externe auditor een controle, beoordeling en verificatie van de organisatie uitvoert.
Een vakkundig auditor van een geaccrediteerde en geautoriseerde certificatie-instelling onderzoekt en constateert of de organisatie werkt conform de eigen eisen en voldoet aan de richtlijnen, eisen en voorwaarden van de norm.
De certificatie-instelling levert een certificaat af bij wijze van schriftelijke verklaring dat de organisatie aan de normen voldoet.
Het certificaat is een bevestiging en kwalificatie van de eigenschappen, kenmerken, kwaliteit en de huidige status van de organisatie.
De beoordeling en verificatie zijn in overeenstemming met de vastgestelde eisen in de norm ISO/IEC 17020:2012  waar een inspectie-instelling de onafhankelijkheid, onpartijdigheid en deskundigheid aantoont. 

ISO certificering voordelen

Een ISO-certificaat bevestigt dat jouw organisatie in staat is om haar werkwijzen, producten en diensten permanent te analyseren en te optimaliseren. Dit wordt getoetst door een externe, onafhankelijke, erkende keuringsinstantie. De voordelen van ISO certificering zijn:

1. ISO certificering geeft inzicht in de mogelijke kansen en bedreigingen voor jouw organisatie en je bent in staat kansen op te pakken en de gevolgen van incidenten en calamiteiten te beheersen. 
2. Met ISO certificering realiseer je tijdige signalering van problemen en afwijkingen waardoor kan worden bijgestuurd en incidenten en klachten nu en in de toekomst kunnen worden voorkomen.
3. ISO certificering toont aan dat het management grip heeft op de bedrijfsvoering en in staat is doelstellingen te formuleren, beleid vast te stellen en een strategie om de doelen met zo min mogelijk kosten te behalen.  
4. Met ISO certificering stelt u klanten tevreden door te leveren wat de klant verlangt zodat deze geen aanmerkingen maakt en zelfs zo ingenomen is uw de producten of diensten dat hij anderen op uw dienstverlening attent zal maken.
5. De ISO certificering levert een positieve nuttige bijdrage aan het imago, zorgt voor hogere klanttevredenheid, is een belangrijk concurrentievoordeel en realiseert meer omzet. 
6. En geaccrediteerd ISO certificaat, verleend door een geauthoriseerde geaccrediteerde certificatie-instelling, wordt erkend binnen en buiten Nederland en is een toegangsbewijs voor aanbestedingen en deze erkenning is een paspoort tot internationale markten. 
7. ISO certificering van uw bedrijf vraagt de invoering en inrichting van een managementsysteem in de organisatie wat voldoet aan de HLS structuur (High Level Structure) die verplicht is voor alle ISO managementsysteem normen. 

Conclusie: ISO-certificering toont aan dat jouw organisatie bekwaam is in het voortdurend toetsen en verbeteren van processen, producten en diensten. Een erkende instantie heeft controles uitgevoerd en bij naleving van de normen een ISO-certificaat verstrekt.

Formeel document

Het ISO certificaat is een keurmerk of label waarmee jouw organisatie laat zien continu bezig te zijn met verbetering en evaluatie van processen, producten en diensten. Wanneer een geaccrediteerde partij vaststelt dat aan de gestelde eisen wordt voldaan, wordt een ISO-certificaat toegekend. Het ISO certificaat is een formeel document in de vorm van een ISO certificaat, een schriftelijke verklaring (papiertje aan de muur), afgegeven door een geautoriseerde auditor van een onafhankelijke onpartijdige geaccrediteerde certificatie instelling, die na een positief certificatie onderzoek (audit) heeft vastgesteld dat de organisatie is staat is haar processen, producten en diensten continu te beheersen te evalueren en optimaliseren. Dit ISO certificaat is een kwalificatie als bevestiging dat uw organisatie, werknemers en producten voldoen aan de in een internationaal erkende en overal geaccepteerde en gewaardeerde ISO norm vastgestelde eisen en voorwaarden. De ISO certificatie instelling die het onderzoek uitvoert moet voldoen aan de eisen voorwaarden en richtlijnen die zijn vastgesteld in het certificatie schema voor kwaliteitsmanagementsystemen. Het ISO certificaat is een formeel document dat laat zien dat de gecontroleerde organisatie de competentie heeft te werken conform de voorwaarden van de ISO norm.

ISO certificering, meer weten?

ISO-certificering betekent dat jouw organisatie continu werkt aan kwaliteitsverbetering van haar processen, producten en diensten. Dit wordt onafhankelijk gecontroleerd door een geaccrediteerde instantie die bij positieve beoordeling een certificaat verstrekt. Wilt u meer weten? Stel hieronder uw vragen over ISO certificering als u meer wilt weten over hoe u bij de certificatie audit op een eenvoudige wijze, praktisch doelmatig en snel kunt aantonen te voldoen aan de normeisen, hoe u dit kunt evalueren en hoe u uw processen kunt verbeteren?
Of wilt u meer weten over de bedragen die u moet uittrekken voor de kosten van de adviseur en de certificatie instelling? U krijgt binnen enkele uren antwoord op uw vragen aan één van onze specialisten. U kunt natuurlijk ook direct een offerte aanvragen of een kennismakingsgesprek.