ISO 27001 is de internationale norm die eisen stelt aan een informatiebeveiligingsmanagementsysteem. Deze norm beschrijft hoe organisaties hun informatiebeveiliging systematisch moeten opzetten, uitvoeren, controleren en continu verbeteren. Informatiebeveiliging  heeft als doel bedrijfsgegevens te beveiligen tegen inbreuken en de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van informatie te waarborgen.

Meer informatie?

ISO 27001 informatiebeveiliging

Waarom ISO 27001?
Informatiebeveiliging is geen onderwerp voor alleen advocaten en rechtszaken, het is een zaak voor uw hele organisatie.
Informatiebeveiliging wordt steeds belangrijker want cyberaanvallen worden frequenter en geavanceerder, organisaties verwerken steeds meer gevoelige persoonsgegevens en supply chains worden steeds complexer en kwetsbaarder.
Informatiebeveiliging wordt steeds strenger in wet- en regelgeving aangescherpt, terwijl de digitale afhankelijkheid systemen steeds kwetsbaarder maakt. 
Informatiebeveiliging is voor uw organisatie pure noodzaak, het voorkomt dataverlies en daarmee grote financiële schade en het vertrouwen van klanten is gebaseerd is op een veilige gegevensverwerking. Informatiebeveiliging  is zeker ook van belang bij thuiswerken waar de beveiligingsrisico's nog worden vergroot.
Informatiebeveiliging op basis van ISO 27001 beschermt bedrijfsgegevens tegen ongeautoriseerde toegang, voorkomt financiële schade door datalekken, versterkt vertrouwen bij klanten en partners, voldoet aan wettelijke privacy verplichtingen en minimaliseert bedrijfsstilstand door cyberincidenten. Informatiebeveiliging kent een structuur waarbij intellectueel eigendom en innovaties beschermt door een verbetering van de interne bewustwording van digitale risico’s.

Informatiebeveiliging met ISO 27001 maakt het mogelijk om dreigingen tijdig te signaleren en waar nodig te waarschuwen of alarmeren. Incidenten kunnen door deze tijdige waarschuwingen zo niet alleen worden opgemerkt, maar ook effectief worden tegengehouden en afgeweerd.
Informatiebeveiliging zorgt ervoor dat toegang tot systemen zorgvuldig wordt afgesloten en vergrendeld, waardoor ongewenste toegang wordt gebarricadeerd en kritieke informatie optimaal blijft beschermd. Dit geldt zowel voor fysieke beveiliging als voor digitale maatregelen zoals het versleutelen van data.
Omdat ISO 27001 informatiebeveiliging draait om het verminderen van risico’s, stimuleert de norm systematische risicoanalyse, risicobeperking en het mitigeren van dreigingen. Zo ontstaat een organisatie die niet alleen reageert op incidenten, maar deze actief anticipeert en voorkomt.
Met de combinatie van beschermen, bewaken, controleren, afsluiten en preventief optreden biedt ISO 27001 een solide, toekomstbestendige basis voor professionele informatiebeveiliging.

Risicomanagement
ISO 27001 informatiebeveiliging vraagt om in het ISMS vast te leggen hoe risico's kunnen worden vermeden en hoe negatieve gevolgen te beperken. Identificatie van risico's vraagt om een inventarisatie van zwakke punten waar risico's negatieve gevolgen hebben. De negatieve gevolgen van die risico's moete worden ingeschat, wat kan worden berekend als de kans dat een risico zich voordoet vermenigvuldigd met de impact die de gevolgen kunnen hebben (risico = kans x impact). De risico's kunnen worden ingedeeld in verschillende categorieën, zoals financieel, strategisch, operationeel en cybersecurity. Er zijn diverse manieren om met risico's om te gaan, zoals het vermijden, verdedigen, accepteren of beheersen ervan. 

De ISO 27001 informatiebeveiliging standaard is een overal erkende en tussen deelnemende landen afgesproken beste manier om activiteiten te ondernemen.
Met een ISO 27001 standaard gecertificeerd managementsysteem voor informatiebeveiliging kunt u planmatig kansen en risico’s beheren en controleren. Beheersmaatregelen zorgen voor het aantoonbaar borgen van beveiliging in de dagelijkse praktijk. Dit systeem biedt een gestructureerde aanpak om de informatiebeveiliging op een gedisciplineerde methodische wijze te beheren en het op een overzichtelijke en duidelijke wijze implementeren van passende beveiligingsmaatregelen.

De ISO 27001 normeisen voor de organisatie voor de beveiliging en het beheren van informatie zijn opgebouwd volgens een vaste methode: van het bepalen van context en risico’s voor het beveiligen van informatie tot het opzetten van beleid, doelen, functies, middelen en controlemechanismen. Het systeem levert dan zekerstelling van gegevens, door het  op een verantwoorde wijze managen en besturen van het ISMS-managementsysteem.

De basis van het door de ISO 27001 norm vereiste systeem waarmee organisaties informatiebeveiliging borgen volgt een vast proces met stappen volgens de PDCA-cyclus (Plan–Do–Check–Act). De PDCA cyclus is een stap voor stap methode die met een juiste volorde van uitvoering zorgt voor continue verbetering van beveiligingsprocessen. 
ISO 27001 is een norm die kan worden gezien als een algemene standaard met technische afspraken die consequent worden gevolgd en vastgelegd in een managementsysteem. ISO 27001 informatiebeveiliging is in Nederland voor bepaalde bedrijven een wettelijke verplichting die is vereist om mee te mogen doen aan aanbestedingen. Het opvolgen van de richtlijnen en serieus omgaan met vertrouwelijke gegevens in de ISO 27001 norm kan u dus het meedoen aan aanbestedingen opleveren. De ISO 27001 norm is een maatstaf voor vergelijking van uw organisatie met andere bedrijven en bevat regels waarmee een organisatie op prestaties kan worden beoordeeld met betrekking tot informatiebeveiliging. ISO 27001 is in sommige wetten opgenomen als verplichte richtlijn om informatie zeker te stellen.

Informatie zeker stellen

ISO 27001 beschouwt informatie als een strategisch bedrijfsasset. Dat kan digitaal, fysiek, mondeling of in systemen opgeslagen zijn. De norm helpt organisaties op een vastgelegde wijze de waarde van hun informatie te bepalen en passende maatregelen te treffen om deze te beschermen.
ISO 27001 is opgesteld door experts en wordt wereldwijd erkend als de beste manier om uw bedrijfsgegevens te beveiligen. Met deze beveiliging kan het management van een organisatie periodiek de vertrouwelijkheid, beschikbaarheid en integriteit van informatie zeker te stellen. ISO 27001 verwijst naar ISO 27002 voor de beheersmaatregelen die genomen moet worden om aan de ISO 27001 eisen te voldoen. 
ISO 27001 vraagt een informatiebeveiligingsmanagementsysteem met vastgestelde regels voor het beveiligen van uw gegevens:

  • Stel vast welke processen, systemen en gegevens binnen het ISMS vallen;
  • Definieer de stakeholders die belang hebben bij uw organisatie en bepaal wat hun eisen zijn;
  • Identificeren van dreigingen, risico's en bestaande kwetsbaarheden voor informatie;
  • Bepaal de kans op incidenten en de impact van geslaagde aanvallen en inbreuken op uw informatie;
  • Definieer acceptatiecriteria voor deze risico’s die voor u nog aanvaardbaar zijn;
  • Selecteer passende maatregelen die u gaat nemen en die goede resultaten garanderen;
  • beschrijf waarom maatregelen wel of niet van toepassing zijn (SoA);
  • Invoering van een ISMS en implementatie van in dit systeem bedoelde maatregelen om risico’s te beperken;
  • Stel vast wie verantwoordelijk is voor de uitvoering en wie verantwoordelijk is voor welk aandachtsgebied;
  • Zorg voor periodieke monitoring en meting;
  • Voer een interne audit uit om het juiste functioneren van het ISMS vast te stellen.

Sinds de Algemene Verordening Gegevensbescherming of AVG van kracht is moet het management de regels voor gegevensbescherming in bedrijven aanscherpen. Met een Informatiebeveiligingssysteem volgens de ISO 27001 standaard wordt hier voor een groot deel aan voldaan.
Deze informatie betreft alle persoons- en bedrijfsgegevens, intellectueel eigendom van de organisatie, en alle ander vormen van kennis die bij derden niet bekend is. Ook door derden aan de organisatie ter beschikking gestelde gegevens behoren te worden beveiligd. 
ISO 27001 informatiebeveiliging is een stelselmatige analyse volgens de norm voor Cybersecurity & privacy in de ICT, maar de norm gaat niet alleen over cryptografie en digitale techniek en betreft niet alleen gegevens die bij een inbraak door hackers kunnen worden ontvreemd. ISO 27001 is bedoeld voor alle gevoelige informatie en informatie is naast vastlegging in computersystemen ook verwerkt in interne mededelingen, berichten, kennisgeving, voorlichting, bekendmaking, info voor de werkwijzen in processen of productie, financiële informatie of andere gevoelige inlichtingen die op papier of in brochures zijn vastgelegd.

NIS2 BIO en ZORGsector

Relatie ISO 27001 met NIS2, BIO en de zorgsector

De NIS2-richtlijn verplicht essentiële en belangrijke organisaties om cyberrisico’s actief te beheersen. Een ISO 27001 informatiebeveiligingsmanagementsysteem is een erkende methode om te voldoen aan de bescherming van ICT gerichte informatie en daarmee aanvallen en inbreuken te voorkomen.
Voor overheden en semipublieke instellingen is de BIO (Baseline Informatiebeveiliging Overheid) van toepassing. De structuur van de BIO is gebaseerd op de ISO 27001 informatiebeveiliging. In de zorgsector geldt bovendien dat patientgegevens moeten worden beveiligd omdat dit cruciaal is voor patiëntvertrouwen en naleving van AVG-wetgeving.

Beveiliging

Beveiliging binnen ISO 27001 omvat zowel technische als organisatorische maatregelen die volgens vastgestelde regels worden vastgelegd in een informatiebeveiligingsmanagementsysteem. Denk aan toegangsbeheer, encryptie, fysieke beveiliging, bewustwording, incidentmanagement en continuïteitsbeheer. De norm biedt een raamwerk van beheersmaatregelen (Annex A) dat organisaties ondersteunt bij het opzetten van effectieve beveiliging.

Maatregelen nemen

ISO 27001 norm heeft een bijbehorende norm ISO 27002 (uitleg en invulling van maatregelen). Deze aanvullende norm beschrijft de maatregelen die getroffen kunnen worden om informatiesystemen te beschermen tegen wijziging of vernietiging van data en te zorgen dat informatie accuraat blijft en de integriteit van gegevens volledig in stand blijft. Beveiligen kan zeker ook door medewerkers te trainen bewust met informatie om te gaan. Wanneer besloten wordt beveiligingsmaatregelen uit te voeren zal dat een betere beveiliging tot gevolg hebben en zaken als afpersing, diefstal van data en uitval van ict-diensten voorkomen. Naleving van wet- en regelgeving zoals de AVG is een goede stap in de bescherming. Een plan om schade te herstellen na een beveiligingsincident is zeker zo belangrijk.

ISO 27001 norm

ISO 27001 – De internationale norm voor informatiebeveiliging

In een wereld waarin organisaties steeds meer afhankelijk zijn van digitale informatie, is informatiebeveiliging essentieel. De internationale norm ISO/IEC 27001 biedt een wereldwijd erkend kader om informatie op een structurele, betrouwbare en aantoonbare manier te beschermen. De norm is toepasbaar op organisaties van elke omvang en in elke sector, van ICT-bedrijven, banken, verzekeraars en zorginstellingen.

ISO 27001 is beschikbaar in het Nederlands en Engels, wordt wereldwijd gebruikt en sluit aan op andere internationale normen van onder meer ISO, IEC, NEN, DIN en ANSI. De ISO 27001 kunt u bestellen in de webshop van de NEN. Deze norm kost €198,75 excl. BTW. Zie: https://www.nen.nl/nen-en-iso-iec-27001-2023-nl-314206 .

ISMS managementsysteem

ISO 27001 is dé norm voor het opzetten, invoeren, beheren en het continu verbeteren van een Information Security Management System (ISMS). Dit managementsysteem richt zich op het systematisch beschermen van informatie op basis van de drie kernprincipes:

  • Vertrouwelijkheid: informatie is alleen toegankelijk voor bevoegde personen
  • Integriteit: informatie is correct, volledig en betrouwbaar
  • Beschikbaarheid: informatie is beschikbaar wanneer dat nodig is

Deze principes vormen de basis voor het beheersen van risico’s zoals cyberaanvallen, datalekken, inbraak, sabotage en menselijke fouten.

Een holistische benadering van informatiebeveiliging

ISO 27001 hanteert een holistische benadering. Informatiebeveiliging gaat niet alleen over technologie, maar ook over:

  • Mensen (bewustzijn, training, screening)
  • Beleid en afspraken (richtlijnen, procedures, verantwoordelijkheden)
  • Processen (klanten, leveranciers, interne werkwijzen)
  • Technologie (toegangsbeheer, cryptografie, monitoring)

Door deze onderdelen samen te brengen ontstaat een samenhangend en effectief beveiligingsniveau.

invoering

Integrale bescherming

ISO/IEC 27001 stimuleert een integrale aanpak van informatiebeveiliging, waarbij aandacht wordt besteed aan zowel mensen, als aan beleid en aan technologie. Een zogenoemde holistische aanpak van informatiebeveiliging vormt een krachtig hulpmiddel voor doeltreffend risicomanagement, het versterken van cyberweerbaarheid en het bereiken van operationele excellentie.

Invoering

Het invoeren van ISO 27001 informatiebeveiliging betekent dat uw organisatie stap voor stap toewerkt naar een gestructureerde en aantoonbare manier van informatiebeveiliging. Tijdens de invoering leggen we de basis: we bepalen wat er beschermd moet worden en welke risico’s daarbij horen.
In de implementatiefase worden de benodigde maatregelen ingericht, processen opgesteld en verantwoordelijkheden vastgelegd.

Na deze voorbereidende stappen volgt de ingebruikname van het Information Security Management System (ISMS). Medewerkers gaan werken volgens de nieuwe procedures en de beveiligingsmaatregelen worden actief toegepast.
Tot slot draait alles om de toepassing in de dagelijkse praktijk. ISO 27001 is geen eenmalig project, maar een continue manier van werken. Door regelmatige controles, evaluaties en verbeteringen blijft uw organisatie aantoonbaar in control over informatiebeveiliging.

ISO 27001 in de dagelijkse praktijk

ISO 27001 vraagt in het dagelijks werk om betrokkenheid van de directie, duidelijk vastgelegde rollen en verantwoordelijkheden, én een bewust team dat veilig werken vanzelfsprekend vindt. Elke organisatie—ongeacht omvang of sector—kan de norm toepassen en inrichten op een manier die past bij de eigen werkwijze. 
In de praktijk draait ISO 27001 informatiebeveiliging om structurele naleving en juridische conformiteit. Periodieke interne audits vormen daarbij een belangrijk controlemiddel: zij toetsen of beleid en maatregelen daadwerkelijk worden uitgevoerd zoals bedoeld. Zo blijft informatiebeveiliging niet alleen op papier geregeld, maar vooral zichtbaar in de dagelijkse organisatie.

ISO 27001 certificering

ISO 27001 certificering  laat zien dat uw organisatie systematisch omgaat met informatiebeveiliging en is een bewijs van de deugdelijkheid van de processen binnen uw ISMS. ISO 27001 certificering garandeert uw klanten dat uw organisatie maatregelen neemt om informatiebeveiligingsrisico's te beheersen, wat cruciaal is voor het beschermen van gevoelige gegevens en vertrouwen biedt aan klanten en partners. ISO 27001 certificatie is een norm voor een informatiebeveiligingsmanagementsysteem en is de basis voor een formele certificatie door een onafhankelijke geaccrediteerde instelling. Een ISO 27001 gecertificeerd informatiebeveiligingsmanagementsysteem kan eenvoudig worden geïntegreerd met andere managementsystemen zoals ISO 9001 of ISO 14001.

Voor het behalen van een ISO 27001 certificering volgt u de volgende 9 stappen:

  1. Vertel uw management en medewerkers waarom en hoe, u een certificaat wilt behalen;
  2. Definieer de norm(en) die u nodig heeft;
  3. Koop deze normen bij de NEN of NBN via de website;
  4. Leg alle processen die gebruikt worden binnen de organisatie vast in een kwaliteitsmanagementsysteem;
  5. Controleer of alle voortbrengingsprocessen voldoen aan de norm;
  6. Pas zo nodig de processen aan om aan de norm te voldoen;
  7. Voeg de procedures toe die de norm vermeld maar die u nog niet gebruikt;
  8. Voer een interne audit uit als controle op het juiste functioneren van de processen;
  9. Wanneer u aan de norm voldoet kun u certificering aanvragen.

Het ISO 27001 certificaat is het formele bewijs in de vorm van een schriftelijke verklaring van compliance met ISO 27001. Dit formele bewijs blijft drie jaar geldig en wordt jaarlijks getoetst tijdens surveillances. na deze drie jaarvolgt een nieuwe certificatie. Het ISO 27001 certificaat toont professionaliteit, volwassenheid van processen en betrouwbaarheid in informatiebeveiliging. 

Training en advies

Training, advies en begeleiding

Een succesvolle implementatie van ISO 27001 vraagt om kennis en betrokkenheid. Trainingen combineren theorie en praktijk en zorgen ervoor dat medewerkers begrijpen wat van hen wordt verwacht. Daarnaast biedt ISOMANAGEMENT advies voor een praktische invoering en implementatie van o.a. ISO 27001. Hierbij begeleiden en ondersteunen wij het opzetten, beheren en verbeteren van het ISMS.

ISO 27001 draait op betrouwbaarheid en vertrouwen. ISO 27001 helpt organisaties om vertrouwen uit te stralen. Klanten, leveranciers en andere belanghebbenden weten dat informatie veilig wordt behandeld en dat privacy serieus wordt genomen. Dit versterkt de betrouwbaarheid, beperkt risico’s en draagt bij aan een duurzame bedrijfsvoering.